2011年7月13日江阴地区普降大到暴雨，一些干支流发生超警戒水位，很多地方都发生严重洪涝灾害，街道、市政道路和房屋等被淹，此次暴雨是江阴50年一遇的最强降雨量。江阴金科东方大院项目在此次灾难中也不幸受害，小区内景观河被淹，地下车库、亲水平台、业主私家会所等进水，部分设施设备无法正常使用。
    险情发生后，汛情牵动江阴金科地产和物管公司，为了战胜这场特大自然灾害，地产公司和物管公司领导赴现场视察，迅速联系相关人员进行抢修，组织抢险。管理处任南军经理亲临一线指挥，带领管理处客户部、工程部、协管部等全体员工，一方面参加抢险救援工作，一方面密切关注着灾情发展趋势和抗灾进展，时刻牵挂着受灾业主。

    灾难可以将人打到，也可以激发出人的昂扬斗志和力量。金科人情系小区，其中好多休息人员都自愿加入到了抢险的队伍中来，有的冒头大雨起动被用柴油机抽水，有的提着水桶，拖把等工具到被淹业主家或地下车库抢险排水，有的扛着沙袋去亲水平台垒堤坝堵河水，有的去疏通被堵市政管道，金科人众志成城、上下一心，奋起抢险不怕困难，书写了又一篇感人事迹。
    在抢险过程中，大家紧张而有条不紊，为了及时将小区的险情排除，工作人员顾不上休息片刻，一直忙碌到深夜。第二天，管理处还登门拜访了每户受灾业主，让业主倍受感动。金科物业人以这种特有的真情和无私无畏的精神深深的打动了业主的心。

    此次突发事件，由于金科物业团队的迅速反应，最大限度的降低了业主的损失，有力地确保了业主的生命财产和公司设施设备的安全。金科物业人用实际行动诠释了一个金科人“心系业主、无私奉献”的优良作风和“迅速反应，创造感动”的金科服务理念，并赢得了广大业主的认可和赞许。